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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Por qué comprar en Lucia Reyes?

En Lucia Reyes, cada prenda está diseñada para que te sientas bien, no solo para que te veas bien.

Desde 2016, nos hemos centrado en la calidad, el estilo y la comodidad, combinando las últimas tendencias con un toque atemporal que nunca pasa de moda.

Seleccionamos cuidadosamente los materiales y prestamos atención a cada detalle, desde el diseño hasta la entrega, para ofrecerte una experiencia de compra sencilla, segura y placentera.

Aquí encontrarás más que ropa; prendas que expresan tu personalidad y te acompañan durante todo el día.

¿Cuánto tarda el envío?

Ofrecemos envío gratuito a toda España.

Los pedidos se procesan normalmente en 1-3 días laborables y se entregan en 5-15 días laborables desde el envío.

Una vez enviado, puede realizar el seguimiento de su pedido en cualquier momento a través del enlace de seguimiento o en nuestra página dedicada.

¿Dónde está mi pedido?

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¿Cómo funcionan las devoluciones?

En Lucia Reyes, queremos que esté completamente satisfecho con su compra.

Tiene 30 días desde la recepción de su pedido para devolver un artículo.

¿Desea devolver un artículo? Es muy sencillo: póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por correo electrónico y estará encantado de ayudarle en todo momento.

Asegúrese de que el producto no haya sido usado ni lavado y se devuelva en su embalaje original.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos los métodos de pago más seguros y populares de España, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) y Apple Pay.

También aceptamos PayPal, entre otros métodos de pago, para ofrecerte la máxima flexibilidad al comprar.